Envio, Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS

Obrigada por escolher a Belabrand.

Nossos produtos são cuidadosamente selecionados e esperamos que você aprecie sua compra.

Caso precise trocar seu produto, as seguintes políticas se aplicam:

-Para ter direito a troca, o seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Deve incluir etiquetas e estar na embalagem original.

-Nossa política tem o prazo de 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde sua compra, infelizmente não podemos oferecer troca.

  -Nós substituímos itens se eles estiverem com defeito ou danificados.

- Dependendo de onde você mora, o tempo para o produto trocado chegar até você pode variar.

Para trocar o seu item nos envie um e-mail: [email protected]

MALINHA DELIVERY

Disponível para a cidade de São Paulo.

Veja como é fácil solicitar nosso serviço de “Malinha Delivery” disponível para a cidade de São Paulo:

1. Entre em contato via Whatsapp.
2. Indique os modelos e tamanhos que você deseja experimentar
3. Após a seleção, você escolhe o meio de pagamento mais conveniente para você. Aceitamos: Pix, transferência e cartão de crédito.
4. Entraremos em contato para combinar o envio. Será realizada uma pré-autorização no seu cartão.
5. Após o recebimento, você terá até 3 dias para provar as peças.

Escolha com quais deseja ficar e coloque as que não quiser de volta na malinha para a retirada. Você paga apenas pelas que escolheu, é claro.

FRETE DA MALINHA: O frete da malinha é gratuito nas compras acima de R$ 400,00. Nas compras abaixo de R$ 400, será cobrado o valor fixo de R$ 30,00. Se não houver compra, será cobrado o valor de R$ 60,00 referente ao frete de ida e volta da malinha.